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운영구조 2

AI 시대, 디지털 에이전시의 수익 모델은 무엇으로 유지될 수 있는가

1편에서는 구조를,2편에서는 조직을 이야기했습니다.이제 가장 현실적인 질문으로 넘어가야 할 것 같습니다.AI가 생산성을 높인다면,우리는 무엇으로 돈을 벌어야 할까요?그동안 디지털 에이전시의 수익 모델은 비교적 단순했습니다.투입 인력 × 투입 시간 = 매출.프로젝트가 커지면 인력이 늘고,인력이 늘면 매출이 증가하는 구조였습니다.이 모델은 오랫동안 유효했습니다.하지만 생성형 AI가 본격적으로 적용되기 시작하면서 균열이 생기고 있습니다.같은 인력으로 더 빠르게 산출물을 만들어낼 수 있다면,우리는 여전히 ‘시간’을 기준으로 청구하는 것이 맞을까요?생산성이 올라갈수록 매출이 줄어드는 구조라면그 모델은 장기적으로 지속 가능하지 않습니다.1. 시간 기반 과금의 한계AI를 적극적으로 활용하는 조직일수록작업 시간은 줄어..

IT 로그 2026.06.14

AI 시대, 디지털 에이전시는 무엇으로 경쟁해야 하는가

최근 대형 RFP를 준비하면서 가장 자주 받는 질문이 있습니다."AI를 어떻게 적용할 수 있습니까?"이 질문은 이제 실무자가 아니라 경영진에서 먼저 나옵니다. AI는 더 이상 기술 트렌드가 아니라, 사업 구조를 다시 보게 만드는 변수입니다.디지털 에이전시 산업은 그 변화를 가장 먼저 마주하고 있습니다. 그동안 우리의 경쟁력은 비교적 명확했습니다. 좋은 UX/UI, 안정적인 플랫폼 구축 경험, 충분한 인력과 실행 속도. 매출이 늘면 사람을 더 채용하는 구조도 자연스러웠습니다.하지만 생성형 AI 이후 상황이 달라졌습니다.디자인은 몇 분 만에 나오고, 코드 초안은 즉시 생성됩니다. 실행은 빨라졌지만, 인력 확장 중심의 모델은 점점 부담이 됩니다.이제 질문은 이렇게 바뀌어야 합니다."우리는 무엇을 얼마나 빨리 ..

IT 로그 2026.06.14
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