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AI 시대, 디지털 에이전시 조직은 어떻게 달라져야 하는가

AI 시대의 경쟁력은 실행 속도가 아니라 운영 구조 설계 능력에 달려 있습니다.그렇다면 그 구조의 핵심인 조직은 어떻게 달라져야 할까요.최근 내부에서 가장 자주 나오는 질문은 이것입니다.“AI가 이렇게 발전하면, 사람은 줄어드는 것 아닙니까?”표면적으로는 합리적인 질문처럼 보입니다.하지만 현장에서 체감하는 변화는 조금 다릅니다.AI는 사람을 대체하는 도구라기보다,사람의 역할을 재정의하는 변수에 가깝습니다.1. 반복 업무의 축소, 책임의 확대기획 초안 작성, 콘텐츠 1차 생성, 코드 보완, 테스트 케이스 작성.이전에는 많은 시간이 투입되던 영역입니다.이제는 AI가 초안을 만들고, 사람은 그 위에서 방향을 잡고 품질을 책임지는 구조로 이동하고 있습니다.줄어드는 것은 인력이 아니라,반복적 시간 투입입니다.그 ..

IT 로그 2026.06.14

AI 시대, 디지털 에이전시는 무엇으로 경쟁해야 하는가

최근 대형 RFP를 준비하면서 가장 자주 받는 질문이 있습니다."AI를 어떻게 적용할 수 있습니까?"이 질문은 이제 실무자가 아니라 경영진에서 먼저 나옵니다. AI는 더 이상 기술 트렌드가 아니라, 사업 구조를 다시 보게 만드는 변수입니다.디지털 에이전시 산업은 그 변화를 가장 먼저 마주하고 있습니다. 그동안 우리의 경쟁력은 비교적 명확했습니다. 좋은 UX/UI, 안정적인 플랫폼 구축 경험, 충분한 인력과 실행 속도. 매출이 늘면 사람을 더 채용하는 구조도 자연스러웠습니다.하지만 생성형 AI 이후 상황이 달라졌습니다.디자인은 몇 분 만에 나오고, 코드 초안은 즉시 생성됩니다. 실행은 빨라졌지만, 인력 확장 중심의 모델은 점점 부담이 됩니다.이제 질문은 이렇게 바뀌어야 합니다."우리는 무엇을 얼마나 빨리 ..

IT 로그 2026.06.14